Şartlar & Koşullar

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu:
 Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, www.balciftligigurme.com internet sitesinin sahibi olan Bal Çiftliği Gurme (“Şirket”) tarafından, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

KVKK’nın 10. maddesi gereği veri sorumluları; veri sahibini veri işleme amaçları, hukuki sebepler ve hakları konusunda bilgilendirmekle yükümlüdür. 

İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad) 
  • İletişim bilgileri (telefon, e-posta adresi, adres) 
  • Müşteri işlem bilgileri (sipariş, ödeme, fatura bilgileri) 
  • İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, log kayıtları) 
  • Pazarlama bilgileri (tercihler, çerez verileri) 

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi 
  • Ürün ve hizmetlerin sunulması 
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi 
  • Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi 
  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi 
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi 
  • Kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi 
amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak işlenmektedir. 

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına 
  • Ödeme kuruluşları ve bankalara 
  • Kargo ve lojistik firmalarına 
  • Hizmet aldığımız yazılım ve altyapı sağlayıcılarına 

KVKK’da belirtilen şartlara uygun olarak aktarılabilmektedir.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi üyelik ve sipariş formları 
  • İletişim formları 
  • Çerezler (cookies) 
  • Elektronik ve fiziksel ortamlar 

aracılığıyla toplanmakta olup;

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası 
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi 
  • Meşru menfaatler 
  • Açık rıza 

hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmakta, süre sonunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme 
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme 
  • İşlenme amacını öğrenme 
  • Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme 
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme 
  • İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme 

Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi;

  • E-posta adresimiz üzerinden 
  • Yazılı başvuru yoluyla 

Şirketimize iletebilirsiniz. Başvurularınız en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.

Yürürlük ve Güncellemeler

Bu aydınlatma metni gerektiğinde güncellenebilir. Güncel versiyon web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.